Запчасти б/у для Ford Fiesta IV JBS
с бесплатной доставкой в Екатеринбург, Каменск-Уральский

Сработали оперативно. Но отправили ТК не на тот терминал.

Отлично. Вы молодцы. Побольше бы точек выдачи.

Работой Вашей компании доволен! Приятное обслуживание, приемлемая цена, все выполнено в срок (была задержка по отправке- 2 дня, но это не портит общей картины).Заказывал МКПП на Форд Транзит 2002 года,передний привод-после ревизии кулисы и замены сальников была установлена на машину, все работает исправно.
Спасибо за сотрудничество! При необходимости буду пользоваться услугами Вашей компании.

Прекрасно работающая команда. От работы с Вами на душе остаются только плюсы.

Заказ 369043 - нашел только здесь стеклоподьемники на фиесту 3д, пересмотрел везде отзывы о фирме, т.к. развод на запчасти в интернете популярен, в итоге решил купить.
По работе компании в моем случае один минус - приехал забирать груз в тк, вскрыл сразу коробку, а там вместо двух эсп как было обещано, лежит один!
Сразу позвонил менеджеру, он выяснил что по ошибке второй не положили, так что жду когда придет.
Когда эсп придет второй,проверю на работоспособность и напишу еще отзыв.

спасибо за поздравления! Я рад что есть такая компания! Удачи в Новом Году!

Доброе утром. Вы мне прислали два левых суппорта! Я заказывал левый и правый суппорт задний. Лишний суппорт выслал Вам обратно. Ждут от Вас задний правый суппорт. Укомплеккованный пружиной обратного действия для троса ручника.

Почему груза НЕТ!!!!!!

Здравствуйте, приносим свои извинения за долгий ответ. Вам выслана замена. Дополнительно с Вами свяжется менеджер 11.01.2018.

Все хорошо, четкая работа магазина.
К сожалению не подошла деталь, но работники магазина быстро уладили эту проблему.

... услуга неплохая, но:
- с момента оплаты (12.08) товар получен спустя 10 дней;
- при вскрытии обнаружен недостаток: нехватает усилителя переднего бампера (нижнего) металлического, о чем сразу же было сообщено на этом сайте, но менеджер перезвонил спустя сутки. Мы с ним проверили заказ и он убедился, что заказаны были оба усилителя переднего бампера ... обещал. что деньги вернут ... и прпопал ... пришлось срочно заказывать у других - влетел еще в 2 999 р. ?!
- мой вопрос: ЧТО будем делать?! - остался открытым ... кто мне вернет 3 000 р!!!
- мое письмо-обращение к руководителю - осталось до сих пор без ответа?! ... как это понимать????
Жду Ваши предложения!
С уважением, Н.С

Здравствуйте, Николай.
После вашего сообщения о нехватки при получении усилителя бампера (нижнего) металлического, мы связались с вами и договорились организовать поиск пропавшей детали. Поиски оказались безуспешными, в транспортной компании детали не нашлось, на нашем складе отгрузки детали не нашлось, хотя мы делали дополнительные фотографии перед отправкой.
После повторной связи - вы сообщили, что всё же получили эту деталь, но вам требуется не она, а другой усилитель.
На странице вашего заказа были заранее размещены фотографии товара, который вы заказывали и оплачивали, а мы готовили к отправке. Если в процессе выбора товара была допущена ошибка и деталь вам не нужна, вы можете отправить её обратно.
Нужный вам усилитель бампера у нас так же имеется в продаже и при необходимости мы можем отправить вам его на замену.
Возместить стоимость купленной в сторонней организации детали мы не сможем.

Ответ на письмо

… спасибо за ответ. Но … у вас допущена ошибка: я сказал. что вместо нужного мне нижнего усилителя переднего бампера (метал) мне прислали рамку радиатор, которую я не заказывал. О заказе видно на сайте. КТО оплатит пересылку Вам этой рамки?! Я готов рамку вернуть Вам!
… Мне пришлось срочно заказывать нехватающую деталь, которая обошлась мне в 2900р.?! (на Вашем сайте - 2360р.?!). КТО вернет мне разницу?!
… как видим вопросов очень много. Считаю, что Вашей компанией допущена ошибка и Вы ее должны ее разрешить и исправить в пользу потребителя!!!!
Жду Ваши предложения! Машину уже восстановили!
С уважением, Н.С.
Отправил: 29.08.20 г. в 22:08 сар.

Здравствуйте, Николай.
Ваш заказ действительно видно на сайте. На странице вашего заказа на позиции "усилитель бампера" видно фото и цену того самого нижнего усилителя, который вы называете рамкой радиатора. Одна деталь может иметь несколько названий и для того, что бы избежать путаницу, мы предоставляем фотографии товара. Фотографии этой детали были размещены на странице заказа перед оплатой так же как и фотографии остальных деталей.
Просим вас не переживать насчёт стоимость пересылки этой детали, так как она была приложена к другому усилителю. В результате стоимость пересылки оказалась бы одинаковой хоть с этой деталью, хоть без неё.
Невостребованную деталь мы готовы отдать вам в подарок вернув за неё оплату, для этого сообщите номер карты в приватном сообщении.

Здравствуйте! Спасибо за ответ.
Во-первых, рамка радиатора и нижний усилитель переднего бампера (метал) имеют разные конфигурации: рамка – это рамка в прямом смысле (ее видно на картинке сайта зап частей) а усилитель имеет «П» образную форму – видно на Вашем фото и сайте зап частей!!!!
Так, что это совсем разные детали автомашины.
Сообщаю Вам № карты: **** **** **** **** ****
Жду деньги.

Здравствуйте, Николай.
Возврат произведён, извиняемся за доставленные неудобства.

Спасибо, деньги поступили. С уважением, Н.С.

2 как получилось что радиатор 80 см. шириной. когда у меня мой родной всего 55 см???? ... с какой машины сняли???? кто исправит это неточность???

Здравствуйте, Николай, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист для согласования дальнейших действий.

Добрый день, Андрей! Сегодня отправил Вам радиатор. Пнишладываю квитанцию транспортной компании. Жду от Вас сообщения.
С уважением, Н.С.

Здравствуйте, Николай. По прибытию радиатора вернём вам оплату за деталь.

По поводу работы этой компании хочу сказать следующее: рулеваю рейка которую мне прислали оказалась в рабочем состоянии. Хочу отметить один момент , я на сайте выбрал рулевую рейку которая по описанию подходила по параметрам моего автомобиля но мне эту рейку так и не предоставили, хотя как было указано на сайте она имелась у них в наличии но только на другом складе и она была дороже той что мне продали. и я выяснил один момент что то что я изначально выбрал предлагают другие сайты авторазборок, т.е они копируют фото детали друг у друга или еще где-то, а потом выкладывают как свое. В итоге на это мне никто не дал вразумительного ответа. Просто я хочу сказать Вам не вводите в заблуждение людей ни к чему это! Спасибо.