Запчасти б/у для Renault Dokker
с бесплатной доставкой в Екатеринбург, Каменск-Уральский

качеством обслуживания очень доволен

Повторюсь.
Здравствуйте, свой заказ я получил, под рулевой переключатель и насос ГУР установил на А/м пока всё хорошо, надеюсь так же будет и дальше...
Спасибо Вам за работу! Единственное пожелание по возможности не разбивать на несколько мест при отправке ТК...т.к. для меня как для клиента получается дороже...думаю это не сложно, упаковать несколько запчастей в одну посылку если она идёт одному адресату...естественно если нет вероятности повреждения запчастей при погрузках. Транспортной кампании конечно нужна прибыль, но Вы больше ориентируйтесь на своих клиентов! и тогда люди будут чаще обращаться и советовать Вашу фирму своим знакомым...Спасибо ещё раз!

Спасибо Вам за обращение, обязательно это учтем, возможно, проблема была в том что было подано несколько заявок.

Доволен.

Привезли, как и обещали. вовремя и без накладок. Рекомендую!!!

Заказывал Суппорт тормозной задний на рено мастер 2 цена была 4000р

Доброго времени суток. Груз пришёл в Новосибирск ч/з тк ПЭК. Большое спасибо. Всё,что было обещано вашей компанией выполнено в срок и без пафоса. Буду и дальше работать только с вами. Так как сервис обслуживания и доставки на сегодняшней день 5 баллов ,по пятибальной шкале.Спасибо....
С уважением Евгений Ельцов

Вы с памойки пластик мне выслали все крепления отломаны заглушка на стойку выломана знал бы не связывался с такими продавчами.

Здравствуйте Александр.
Заказанное вами жабо действительно имело дефекты защелок. Это наша ошибка, мы не обратили на это внимания при выставлении. Извиняемся за доставленные неудобства.
Возврат стоимости деталей уже должен был вам поступить.
Надеемся, что заказанные вами поводки дворников в норме.

За сломанную деталь вернули деньги

В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.

прислали быстро, но запчасть даже не осматривают визуально(это не сложно, протереть ветошью и осмотреть)трубка лопнутая у штуцера и такие зап. части возвращать-себе дороже. заказывал рул. рейку где-то год назад, здесь все удачно. всего наилучшего.

Все отлично! Живу в Выборгском районе Ленинградской обл., В Евроавто предложили полуось за 4 тысячи. В Finnauto купил за 2 более хорошего состояния ( запчасть бу). Спасибо.

С проблемой обратился в несколько фирм сразу,но достойное предложение и внимание к клиенту получил только здесь. Мои менеджеры Андрей Соколов и Дмитрий Иванов все внятно объяснили и сопровождали мой заказ до самой отправки и прибытия,так что у меня была вся информация на какой стадии и где находится заказ. Большое спасибо, очень доволен сервисом.
Василий Самара.